사용자 매뉴얼

의뢰서 작성

치과에서 기공소로 의뢰서를 작성하고 접수하는 방법입니다. 각 기능을 펼쳐서 필요한 내용을 확인하세요.

화면 기준

DESIGN ORDER > 의뢰서 작성

의뢰서 작성 overview

기능별 상세 설명

각 항목을 펼치면 기능 설명, 사용 방법, 확인 포인트 및 관련 화면을 확인할 수 있습니다.

01치과 및 환자 정보 입력의뢰를 보낼 기공소와 담당자, 환자 정보를 입력합니다.
기능 설명
  • 의뢰서를 작성하기 전에 어떤 기공소로 의뢰할지 선택하고, 담당자와 환자 정보를 입력하는 영역입니다.
  • 환자명은 필수이며, 차트번호는 선택값이지만 입력을 권장합니다.
사용 방법
  • 기공소 드롭다운에서 의뢰할 기공소를 선택합니다.
  • 담당자 또는 담당위생사를 선택합니다.
  • 환자명과 차트번호를 입력합니다.
확인 포인트
  • 차트번호를 함께 입력하면 동일 환자 구분과 추후 주문 검색이 쉬워집니다.
  • 원하는 기공소가 보이지 않으면 소속관리의 거래처 상태를 먼저 확인합니다.
관련 화면
치과 및 환자 정보 입력
02데이터 및 완성일 선택실물 배송인지 파일 전달인지 선택하고 완성 요청일을 지정합니다.
기능 설명
  • 데이터 전달 방식을 IMP 또는 SCAN으로 선택합니다.
  • 완성일은 기본적으로 7일 뒤로 지정되며 필요 시 수정할 수 있습니다.
사용 방법
  • 실물 배송으로 진행하면 IMP를 선택합니다.
  • 스캔 파일 등 디지털 파일을 첨부할 경우 SCAN을 선택합니다.
  • 완성일이 필요한 일정과 맞지 않으면 날짜를 수정합니다.
확인 포인트
  • 완성일을 7일보다 앞선 날짜로 지정해야 한다면 기공소와 사전 협의하는 것이 좋습니다.
  • 접수일은 치과에서 수정할 수 없으므로 별도 조작이 필요하지 않습니다.
관련 화면
데이터 및 완성일 선택
03주문 상태 선택신규, 재제작, 수리, 디자인 전용 주문 여부를 선택합니다.
기능 설명
  • 작업 목적에 따라 주문 상태를 선택하는 영역입니다.
  • 일반 신규 의뢰는 New를 사용하며, 기본 선택되어있습니다.
사용 방법
  • 최초 제작 의뢰는 New를 선택합니다.
  • 재제작이 필요한 경우 Remake를 선택합니다.
  • 수리 의뢰는 Repair를 선택합니다.
  • 디자인 작업만 요청하는 경우 DesignOnly를 선택합니다.
확인 포인트
  • Remake 또는 Repair는 기존 의뢰 정보와 사유를 함께 남기면 기공소가 내용을 파악하기 쉽습니다.
관련 화면
주문 상태 선택
04치식 선택작업할 치아 위치를 선택합니다.
기능 설명
  • 선택한 보철 작업을 적용할 치아번호를 지정하는 영역입니다.
  • 상악전체, 하악전체 또는 개별 치아 선택이 가능합니다.
사용 방법
  • 작업할 치아번호를 클릭합니다.
  • 전체 작업이 필요한 경우 상악전체 또는 하악전체를 선택합니다.
  • 브릿지나 폰틱 등 연결 작업은 필요한 치아 범위를 기준으로 선택합니다.
확인 포인트
  • 기공물 선택과 치아 선택이 모두 완료되어야 저장 후 주문 내역에 정상 반영됩니다.
관련 화면
치식 선택
05기공물 선택의뢰할 보철 작업의 카테고리와 세부 항목을 선택합니다.
기능 설명
  • 좌측 영역에서 임플란트, 일반보철, 교정, 가이드 등 작업 카테고리를 선택합니다.
  • 선택한 기공소가 제공하는 보철 항목을 기준으로 목록이 노출됩니다.
사용 방법
  • 카테고리를 선택합니다.
  • 상세 보철 항목을 체크합니다.
  • 필요한 항목을 모두 선택한 뒤 저장을 클릭합니다.
확인 포인트
  • 원하는 보철 항목이 보이지 않으면 해당 기공소의 보철물 수가를 확인하시고, 기공소로 문의해주세요.
관련 화면
기공물 선택
06쉐이드 선택필요한 경우 치아 색상 정보를 선택합니다.
기능 설명
  • A1, A2, A3, A3.5, Photo 참고, 기타 등 쉐이드 정보를 선택하는 영역입니다.
  • 기공소 제작 참고 정보로 사용됩니다.
사용 방법
  • 해당하는 쉐이드 버튼을 선택합니다.
  • 사진 참고가 필요한 경우 Photo참고를 선택하고 파일 첨부 영역에 사진을 추가합니다.
  • 목록에 없는 색상은 기타를 선택하고 세부사항에 입력합니다.
확인 포인트
  • 쉐이드가 중요한 작업은 사진과 메모를 함께 전달하면 재확인 과정이 줄어듭니다.
관련 화면
쉐이드 선택
07파일 / 동봉물품 및 작업 옵션스캔, CT, 기타 파일, 동봉물품과 Vital/Hook 옵션을 체크합니다.
기능 설명
  • 작업에 필요한 파일을 첨부하거나 실물 동봉물품 여부를 체크하는 영역입니다.
  • Vital / Non-Vital, Hook / Non-Hook은 기공소 작업 참고 옵션입니다.
사용 방법
  • 스캔 파일, CT파일, 파일첨부, 동봉물품 중 필요한 항목을 선택합니다.
  • 치수 상태와 Hook 여부가 필요한 경우 체크합니다.
  • 파일 전달이 필요한 주문은 누락된 파일이 없는지 확인합니다.
확인 포인트
  • 서지컬 가이드 등 일부 작업은 스캔 파일과 CT 파일이 모두 필요할 수 있습니다.
  • 동봉물품이 있는 경우 배송물과 의뢰서 내용이 일치하는지 확인합니다.
관련 화면
파일, 동봉물품 선택
08주문 저장 및 추가선택한 작업 내용을 주문 내역에 저장하고 여러 건을 추가할 수 있습니다.
기능 설명
  • 저장 버튼을 클릭하면 현재 선택한 작업 내용이 주문 내역에 반영됩니다.
  • 하나의 의뢰서에 여러 작업을 추가할 수 있습니다.
사용 방법
  • 보철 항목, 치아, 쉐이드, 파일 옵션을 확인합니다.
  • 저장을 클릭합니다.
  • 추가 작업이 있다면 같은 방식으로 작업 내용을 입력하고 다시 저장합니다.
확인 포인트
  • 접수 전에 우측 주문 내역 확인 영역에서 저장된 작업이 정확히 반영되었는지 확인합니다.
관련 화면
주문 저장 및 추가
09즐겨찾기 등록자주 사용하는 작업 조합을 저장해 빠르게 입력합니다.
기능 설명
  • 기공소별로 자주 주문하는 보철 조합이 비슷한 경우 즐겨찾기에 등록할 수 있습니다.
  • 등록된 즐겨찾기를 선택하면 작업 입력 시간을 줄일 수 있습니다.
사용 방법
  • 자주 사용하는 카테고리와 보철 항목을 선택합니다.
  • 필요한 옵션을 구성한 뒤 추가 버튼을 클릭합니다.
  • 이후 같은 기공소 주문 시 즐겨찾기에서 빠르게 선택합니다.
확인 포인트
  • 즐겨찾기는 기공소별 작업 방식이 일정한 경우 가장 효율적입니다.
관련 화면
즐겨찾기 등록
10세부사항 입력 및 최종 접수추가 요청사항을 입력하고 접수 화면에서 최종 확인합니다.
기능 설명
  • 세부사항에는 보철 선택만으로 전달하기 어려운 요청사항을 입력합니다.
  • 접수 버튼을 클릭하면 의뢰서 확인 화면이 열리고, 주문 내역 확인 후 최종 접수를 진행합니다.
사용 방법
  • 필요한 요청사항을 500자 이내로 입력합니다.
  • 자주 쓰는 문구는 "소속 관리 > 치과설정" 화면에서 등록할 수 있습니다.
  • 접수를 클릭하여 의뢰서 화면에서 주문 내용을 검토합니다.
  • 최종접수를 클릭하면 의뢰서 작성이 완료됩니다.
확인 포인트
  • 의뢰서 작성 완료만으로 기공소 작업이 즉시 시작되는 것은 아니며, 기공소 확인 후 접수완료 상태로 진행됩니다.
관련 화면
최종접수